题目类型：
多选题
题目内容
电子邮件的营销要点包括
正确答案
BCD
题目解析
电子邮件的营销要点可以概括为以下几个方面：(1)获取电子邮件地址；(2)使用ASCⅡ码纯文本格式；(3)邮件越短越好，文档留有足够的边距；(4)把文件标题作为邮件主题；(5)创立有效的邮件签名；(6)检查邮件；(7)分类管理邮件；(8)E-mail营销专业化；(9)主动提供E-mail服务。